# 交通事故處理全流程指南

## 一、收集事故證據(jù)的要點

發(fā)生車禍后要馬上收集證據(jù)。用手機拍下事故現(xiàn)場照片和視頻。拍清楚車輛位置、碰撞痕跡和周圍環(huán)境。如果有監(jiān)控攝像頭，要記住位置方便后續(xù)調(diào)取錄像。

聯(lián)系交警到現(xiàn)場處理。交警會記錄事故情況并出具責(zé)任認定書。這份文件是后續(xù)處理的重要證據(jù)。傷者需要保存醫(yī)院診斷書和繳費單據(jù)。修車時要保留維修清單和發(fā)票。

找現(xiàn)場目擊者幫忙作證。記下目擊者的姓名和聯(lián)系方式。如果對方司機愿意配合，要交換駕駛證和保險信息。保留好對方的車牌號和電話號碼。

建議咨詢專業(yè)律師。律師能幫忙查看證據(jù)是否齊全，評估案件勝算。他們會解釋法律條文，幫助制定合適的索賠方案。

## 二、起訴流程與立案步驟

準(zhǔn)備好材料后開始打官司。第一步要寫起訴書。起訴書要寫清楚事故經(jīng)過、誰有責(zé)任、要賠多少錢。需要準(zhǔn)備三份起訴書，法院留一份，另外兩份給被告。

選擇正確的法院很重要。一般去事故發(fā)生地的法院起訴。如果事故發(fā)生在兩個地方交界處，可以選擇對自己方便的法院。不清楚時可以咨詢法院工作人員。

把起訴書和證據(jù)交給法院。工作人員會檢查材料是否齊全。材料沒問題的話，七天內(nèi)就能立案。法院立案后會通知雙方案件進展。

立案后進入準(zhǔn)備階段。法院會把起訴書寄給被告。被告收到后有十五天時間寫答辯狀。這期間雙方可以繼續(xù)補充新證據(jù)。

## 三、法院審理與判決結(jié)果

開庭前法官會嘗試調(diào)解。如果雙方都同意調(diào)解方案，案件就能快速解決。調(diào)解不成就進入正式庭審。

庭審時雙方要出示證據(jù)。每件證據(jù)都要說明來源和證明內(nèi)容。對方可以質(zhì)疑證據(jù)的真實性。法官會聽取雙方意見決定是否采納證據(jù)。

法官根據(jù)證據(jù)判斷事故責(zé)任。主要看交警的責(zé)任認定書、現(xiàn)場照片、證人證言等。賠償金額要看醫(yī)療費單據(jù)、修車發(fā)票和收入證明。

判決書會寫明誰輸誰贏。輸?shù)囊环揭谝?guī)定時間內(nèi)賠錢。不服判決可以上訴，但要在十五天內(nèi)提交上訴狀。二審法院會重新審理案件。

## 四、同等責(zé)任醫(yī)療費處理

雙方責(zé)任相同時保險先賠償。交強險最高能賠2萬元醫(yī)療費。超過部分要按責(zé)任比例分擔(dān)。如果兩輛車都有保險，各自用交強險賠對方。

兩輛汽車相撞的情況。交強險賠完后，剩余損失各擔(dān)50%。比如修車費差額10萬元，每人要承擔(dān)5萬元。有商業(yè)保險的可以找保險公司報銷。

汽車撞行人或自行車時。汽車方先用交強險賠償，超出部分行人只需賠50%。比如醫(yī)療費8萬元，交強險賠2萬后剩下6萬，行人只需賠3萬元。

遇到賠償糾紛可以協(xié)商解決。算清楚各自損失后互相抵消。比如甲方應(yīng)賠乙方5萬，乙方應(yīng)賠甲方3萬，最后甲方只需付2萬差額。協(xié)商不成再走法律程序。

## 五、車輛維修與保險理賠

事故后先保證人員安全。打開雙閃燈，車后50米放三角牌。有人員受傷立即打120，同時報警等待交警處理。

聯(lián)系保險公司報案。說清楚事故時間和地點。保險公司會安排查勘員到現(xiàn)場拍照。要提供交警責(zé)任認定書和駕駛證復(fù)印件。

定損員評估車輛損失。他們會列出需要更換的零件和維修項目。維修費超過車輛價值70%時，保險公司可能建議報廢處理。

車主可以自選修理廠。4S店維修質(zhì)量有保證但價格高，普通修理廠費用低但可能用副廠件。保留好維修發(fā)票和更換零件清單。

整理材料申請理賠。需要準(zhǔn)備身份證、銀行卡、事故認定書、維修發(fā)票。材料齊全后3-15個工作日能收到賠款。大額賠款可能需要補充材料。

遇到理賠爭議可以投訴。先向保險公司客服反映問題，未解決可向銀保監(jiān)會投訴。保留好溝通記錄和拒賠通知書作為證據(jù)。

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