【租車被撞誰負責？五分鐘讀懂事故處理規則】

一、無過錯不賠償是基本原則

租來的車被別人撞了要不要賠錢？答案很簡單。只要租車人沒有犯錯，就不需要賠錢。這個規則來自《民法典》第1209條。法律規定很清楚，誰犯錯誰負責。租車人正常使用車輛的情況下，車輛被撞屬于對方責任。

這里說的"正常使用"包含幾種情況。首先是遵守交通規則駕駛，其次是按規定停放車輛。比如在停車場付費停車，或者在道路允許停車的位置停放。在這些情況下發生碰撞事故，租車人不需要承擔任何賠償責任。

二、三種常見犯錯情況要當心

實際生活中，租車人需要特別注意三種容易犯錯的情形。第一種是違章停車。有人為了省錢把車停在消防通道，或者占用私人車位。這種情況下車輛被撞，租車人需要承擔部分責任。

第二種是違規駕駛。包括超速行駛、違規變道、闖紅燈等行為。這些違法行為如果引發事故，租車人必須承擔相應責任。第三種是車輛轉借。未經租賃公司同意把車借給朋友駕駛，出現事故時租車人要負全責。

最近有個真實案例。張先生租車時把車停在公交站臺，結果被公交車刮蹭。交警認定違章停車是事故誘因，最終張先生承擔了30%的維修費用。這個案例提醒我們，停車時務必選擇合規場所。

三、正確處理保險理賠有訣竅

事故發生后要及時聯系兩個單位：交警部門和保險公司。法律規定必須在48小時內報案，否則可能影響理賠。報案時要說清事故時間、地點和基本情況。

保險公司理賠時要注意三個要點。第一要保留現場照片，拍攝各個角度的車輛損傷情況。第二要取得交警出具的事故責任認定書。第三要收集維修發票和費用清單。這些材料缺一不可。

如果保險賠付不夠怎么辦？這時應該先與肇事方協商。協商不成可以走法律程序。有個重要提示：租車人墊付費用后，記得要收據和書面協議，方便后續追償。

四、車輛質量問題要特別注意

有時候事故是車輛本身問題導致的。比如剎車失靈、轉向故障等情況。這時責任認定完全不同。法律規定出租方必須提供合格車輛。如果因為車輛故障導致事故，租賃公司要承擔主要責任。

遇到這種情況要立即做三件事：第一聯系維修廠檢測車輛，第二保存故障時的行車記錄，第三通知租賃公司到場確認。去年李女士租的車突然爆胎導致追尾，檢測發現輪胎嚴重磨損。最終租賃公司賠償了全部損失。

五、事故處理全流程指南

1. 現場處理：立即打開雙閃燈，在車后50米放置警示牌。有人員受傷先打120急救電話。

2. 報警取證：撥打122報警，用手機拍攝全景照片，包括道路標線、車輛位置、碰撞痕跡等。

3. 信息登記：記錄對方駕駛證信息、車牌號碼、保險單號。最好拍攝對方證件照片。

4. 保險報案：撥打保險公司電話，按指導完成報案程序。注意不要說"可能""大概"等不確定詞語。

5. 定損維修：到保險公司指定的修理廠定損。保留所有維修單據和更換的舊零件。

6. 費用處理：如果對方全責，要拿到維修發票原件才能索賠。自己全責時，先用保險支付費用。

特別提醒租車人的兩點：還車前要確認完成所有維修，避免被扣押金；保留事故處理的所有書面材料至少2年。

法律規定交通事故索賠時效是3年。遇到糾紛時，可以先找消費者協會調解。調解不成可以在事故發生地法院起訴。現在很多法院開通了網上立案服務，訴訟流程比想象中簡單。

記住這些要點，租車出行就能安心很多。關鍵是要遵守規則，保留證據，及時溝通。畢竟安全駕駛才是避免麻煩的最好方法。