交通事故處理全流程指南

一、事故發生后如何緊急處理

發生交通事故后，司機要馬上停車。如果事故造成人員受傷，司機必須立即救人。救人過程中如果移動車輛或傷者位置，司機要在地面做好標記。

其他路過的司機和行人要主動幫忙。可以幫忙撥打急救電話，也可以協助保護現場。如果有人受傷嚴重，要優先聯系救護車，再通知交警部門。

如果事故沒有人員傷亡，司機要檢查車輛損壞情況。雙方對事故責任沒有爭議時，可以拍照記錄現場后撤離。撤離后要盡快到交警隊辦理手續。如果對責任有爭議，必須等交警到場處理。

二、責任方失蹤怎么辦

遇到對方司機逃跑的情況，要立即報警。報警時要準確說明事故發生地點、時間和車輛特征。最好能記住對方車牌號，這對后續追查很重要。

交警到達現場后會開展調查。他們會查看路面痕跡，測量剎車距離，收集散落物品。監控錄像和目擊者證詞也是重要證據。這些材料都會記錄在事故報告里。

交警部門會在10天內出具事故責任認定書。這個文件會明確事故責任劃分，即使對方失蹤也不影響認定。拿到認定書后，可以向自己保險公司申請代位追償。

三、主次責任劃分標準

交警判定責任主要看兩個因素：誰的行為直接導致事故，誰的錯誤更嚴重。比如闖紅燈的車輛通常負主要責任，正常行駛的車輛可能無責或次責。

具體判定時會考慮這些情況：有沒有違規變道、是否超速行駛、有沒有保持安全距離。違規使用燈光、酒駕毒駕等行為會加重責任。車輛本身存在故障也要承擔責任。

行人和非機動車違規也要擔責。比如行人闖紅燈被撞，可能要承擔部分責任。但機動車方通常需要承擔更多責任，因為法律對行人弱者有保護。

四、不同情況的責任認定

機動車與機動車事故最常見。兩車相撞時，違規變道、未讓行的一方多數是主責。如果雙方都有違規，按違規嚴重程度劃分責任比例，常見的是7:3或8:2。

機動車撞非機動車時，除非能證明對方故意碰撞，機動車方至少要承擔10%責任。比如電動車逆行被撞，機動車可能擔主責，電動車次責。但具體要看雙方速度、路權等情況。

特殊天氣下的事故要具體分析。比如雨天路滑導致追尾，后車未保持安全距離要負全責。但如果前車剎車燈損壞，可能要分擔部分責任。

五、保險理賠注意事項

事故后48小時內要報保險。保險公司需要事故認定書、維修清單、醫療票據等材料。如果對方失蹤，要提供交警出具的書面證明。

交強險會先賠付對方損失，最高賠20萬。不夠的部分用商業險補充。自己車輛損失要看有沒有買車損險。要注意保險免賠條款，比如酒駕事故保險公司不賠。

理賠糾紛可以找銀保監會投訴。重大損失建議請律師協助。要注意三年訴訟時效，超過時間法院不受理。賠償協議要書面簽訂，寫明具體金額和支付方式。

重要提醒：事故現場不要隨便私了。有人受傷必須報警，否則可能構成逃逸。保留好所有票據和溝通記錄，這對后續處理很關鍵。遇到復雜情況建議咨詢專業律師。