交通事故處理指南：一看就懂的應(yīng)對(duì)方法

一、事故現(xiàn)場(chǎng)第一步該做什么

事故發(fā)生后，駕駛員要馬上停車。然后打開(kāi)雙閃燈。這個(gè)動(dòng)作有兩個(gè)作用，一是提醒其他車輛注意避讓，二是證明自己確實(shí)停車了。車停穩(wěn)后，要在車后放三角警示牌。普通道路要放在車后50米，高速公路要放在150米外。

所有車上人員要立即下車。如果有人受傷，先打120叫救護(hù)車。這時(shí)候不要隨便移動(dòng)傷者，除非車輛有起火危險(xiǎn)。駕駛員要檢查自己的手機(jī)是否正常，確保能正常通話。

二、不同事故類型責(zé)任劃分

追尾事故最常見(jiàn)。后車撞前車的情況，后車基本負(fù)全責(zé)。但前車如果突然倒車或急剎車導(dǎo)致追尾，責(zé)任劃分會(huì)有變化。這種情況需要交警調(diào)取行車記錄儀判斷。

交叉路口事故要看誰(shuí)闖紅燈。有監(jiān)控的路口容易判斷，沒(méi)有監(jiān)控時(shí)需要查看車輛碰撞位置。左轉(zhuǎn)車輛要讓直行車輛先走，這是基本規(guī)則。如果兩車都是直行發(fā)生碰撞，要看誰(shuí)未按規(guī)定讓右側(cè)車輛先行。

停車開(kāi)車門引發(fā)的事故，開(kāi)車門的一方要負(fù)責(zé)。現(xiàn)在很多城市有監(jiān)控抓拍這種違法行為。騎電動(dòng)車撞上違停車輛的情況，違停車輛要承擔(dān)部分責(zé)任。

三、快速處理的具體步驟

沒(méi)有人員傷亡且損失小的事故，可以走快速處理流程。雙方駕駛員要拍五張照片：車前全景、車后全景、碰撞部位、道路標(biāo)線、對(duì)方駕駛證和行駛證。拍照時(shí)要把周邊建筑物拍進(jìn)去，方便定位。

拍完照后要把車移到路邊。這時(shí)候要記下對(duì)方的車牌號(hào)、電話、保險(xiǎn)公司名稱。雙方填寫(xiě)《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書(shū)》。這個(gè)協(xié)議書(shū)在交警大隊(duì)和保險(xiǎn)公司都能拿到，平時(shí)可以放幾份在車?yán)铩?/p>

四、必須報(bào)警的幾種情況

有人受傷必須報(bào)警。哪怕傷者說(shuō)沒(méi)事，也要等警察到場(chǎng)記錄。有些內(nèi)傷當(dāng)時(shí)看不出來(lái)，事后容易產(chǎn)生糾紛。遇到對(duì)方駕駛員喝酒或者沒(méi)駕照，要立即報(bào)警。

車輛不能移動(dòng)時(shí)要報(bào)警。比如變速箱損壞、車輪掉落等情況。這時(shí)候要在車后放好警示標(biāo)志，所有人員撤離到護(hù)欄外等待。高速公路事故要特別注意二次碰撞風(fēng)險(xiǎn)。

五、保險(xiǎn)理賠注意事項(xiàng)

報(bào)警后48小時(shí)內(nèi)要聯(lián)系保險(xiǎn)公司。超過(guò)時(shí)間可能影響理賠。修車前要和保險(xiǎn)公司確認(rèn)修理廠，自己找的修理廠可能不在合作名單里。理賠時(shí)要提供交警認(rèn)定書(shū)、維修發(fā)票、對(duì)方證件復(fù)印件。

對(duì)方不賠錢的情況，可以找自己保險(xiǎn)公司代位追償。這個(gè)方法需要買商業(yè)車損險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司會(huì)先賠錢給你，然后他們?nèi)フ覍?duì)方追討。這樣能省去自己打官司的麻煩。

特別提醒：行車記錄儀視頻要保存好。很多事故責(zé)任認(rèn)定要靠視頻證據(jù)。手機(jī)拍的現(xiàn)場(chǎng)照片要備份到云端，防止手機(jī)丟失。處理事故時(shí)不要和對(duì)方爭(zhēng)吵，保持冷靜才能更好解決問(wèn)題。

遇到不懂的情況，可以打122找交警咨詢。保險(xiǎn)公司也有24小時(shí)熱線。保存好所有處理過(guò)程的單據(jù)，包括醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)、拖車費(fèi)發(fā)票等。這些都可能影響最后的賠償金額。

現(xiàn)在很多城市開(kāi)通了微信快速處理通道。關(guān)注當(dāng)?shù)亟痪娞?hào)，上傳照片就能完成報(bào)案。這種方法適合責(zé)任明確的小事故，能節(jié)省大量時(shí)間。但重大事故還是要等交警現(xiàn)場(chǎng)處理。

最后要記住，事故處理最重要的是人員安全。車壞了可以修，人受傷就麻煩了。平時(shí)開(kāi)車要保持安全距離，變道前多觀察。遵守交通規(guī)則是避免事故的最好方法。