交通事故處理常見問題指南

一、事故責任未定時車輛會被扣嗎

當交通事故責任還不明確時，警方可以暫時扣留車輛。這個做法有明確法律依據，主要為了兩個目的：第一是保存事故現場證據，第二是進行車輛技術檢查。被扣車輛上可能有重要線索，比如剎車痕跡或碰撞痕跡，這些都需要專業人員仔細檢查。

扣車時間不會無限期延長。普通情況下最多扣留30天，特殊復雜案件可延長到60天。車主需要配合提供駕駛證、保險單等資料。如果車主覺得扣車決定不合理，可以在3天內提出書面異議。這時候需要準備事故現場照片、行車記錄儀視頻等材料，證明扣車沒有必要。

二、事故傷亡情況影響責任劃分嗎

有人傷亡的事故和無人傷亡的事故，處理方式確實不同，但傷亡結果本身不直接決定責任比例。交警主要看三個要素：誰違反交通規則、違規行為的嚴重程度、違規行為與事故的因果關系。

舉個例子，如果電動車闖紅燈導致轎車司機死亡，電動車方要承擔主要責任。反過來，如果轎車超速撞上正常過馬路的行人，即使行人沒受傷，轎車司機也要負全責。傷亡程度會影響賠償金額，但不會改變事故責任認定結論。

三、保險理賠金到底給誰

交強險賠償金必須優先賠給事故受害者。比如張三開車撞了李四，不管張三有沒有責任，李四都能先獲得交強險的醫療費賠償。這個錢由保險公司直接打給醫院或受害者賬戶。

商業車險的賠償分兩種情況：當車主有責任時，保險公司把錢賠給車主，由車主轉交受害者；當車主沒責任時，保險公司可能不賠償。如果是車損險，賠償金通常打給投保人。這里有個特殊情況：租車公司購買的車險，在租客開車出事故時，賠償金可能需要租客和公司協商分配。

四、事故處理要準備哪些材料

處理交通事故必須收集七類材料：駕駛證、行駛證、保險單的復印件；交警出具的責任認定書原件；醫院診斷證明和醫療費發票；車輛維修報價單；收入證明（涉及誤工費索賠）；傷殘鑒定報告（重傷情況）；目擊者聯系方式。

特別要注意醫療費發票必須加蓋醫院公章，復印件無效。如果車輛需要專業機構定損，要保存好檢測報告。這些材料要準備三份，一份交給保險公司，一份交給交警，自己保留一份。

五、對責任認定不服怎么辦

收到事故責任認定書后，有三次申訴機會。第一次在3天內向出具認定的交警隊提出復核申請，需要提交新證據。第二次在15天內向上級交警支隊申請復議。第三次是向法院提起行政訴訟，這個要在收到復議結果后6個月內提出。

最近有個典型案例：王先生對事故主責認定不服，提交了行車記錄儀新證據，最終通過行政復議改判為次責。這說明及時保留證據非常重要，手機拍攝的現場視頻、路邊商鋪監控都可能成為關鍵證據。

常見誤區提醒

很多人以為車輛被扣就要交停車費，其實法律規定扣留車輛產生的保管費由行政機關承擔。還有車主擔心認責會影響次年保費，實際上只有主責以上才會導致保費上漲。如果對保險理賠有疑問，可以直接撥打銀保監會投訴電話，比找保險公司更有效。

特別注意事項

事故發生后要立即開啟雙閃燈，在車后50米放置警示牌。如果有人受傷，第一時間撥打120再報交警。移動車輛前必須拍攝全景照片，要包含道路標線和周邊參照物。與對方溝通時避免說"對不起""我的錯"等可能被認定為認責的語句。

通過了解這些處理要點，既能保護自身權益，也能更快解決事故糾紛。建議車主在手機里保存好保險公司、交警隊、4S店的應急聯系電話，同時定期檢查行車記錄儀是否正常工作。遇到復雜情況時，及時咨詢專業律師可以獲得針對性建議。