交通事故處理指南：從現(xiàn)場處置到賠償維權(quán)

一、兩輪交通事故現(xiàn)場處理步驟

發(fā)生兩輪交通事故時(shí)，保護(hù)現(xiàn)場最關(guān)鍵。第一步要打開車輛警示燈，把三角警示牌放到離事故點(diǎn)50米遠(yuǎn)的地方。這樣做能提醒后方車輛注意避讓，防止發(fā)生二次事故。

如果有人受傷，要馬上撥打120急救電話。在等待救護(hù)車時(shí)，不要隨意搬動(dòng)傷員。如果傷者出血，可以用干凈布料按壓止血。同時(shí)要撥打122報(bào)警電話，詳細(xì)說明事故發(fā)生地點(diǎn)和人員受傷情況。

交警到達(dá)后會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場勘查。工作人員會(huì)測量剎車痕跡、查看車輛碰撞位置、記錄路面狀況。當(dāng)事人要配合交警調(diào)查，如實(shí)說明事發(fā)經(jīng)過。交警通常會(huì)調(diào)取監(jiān)控錄像，尋找目擊證人，這些都會(huì)成為責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。

二、責(zé)任認(rèn)定規(guī)則與依據(jù)

責(zé)任劃分主要看交通規(guī)則遵守情況。交警會(huì)重點(diǎn)檢查是否存在闖紅燈、逆行、超速等違法行為。比如電動(dòng)自行車在機(jī)動(dòng)車道行駛，汽車未禮讓行人等情況，都會(huì)影響責(zé)任判定。

車輛安全距離是重要判定標(biāo)準(zhǔn)。后車如果沒有保持足夠剎車距離導(dǎo)致追尾，通常要負(fù)主要責(zé)任。變道車輛影響直行車輛正常行駛引發(fā)事故，變道方多數(shù)情況需要承擔(dān)責(zé)任。

特殊天氣情況也會(huì)影響責(zé)任認(rèn)定。比如雨天未減速導(dǎo)致車輛打滑撞人，駕駛員可能要承擔(dān)更多責(zé)任。但如果事故由不可抗力引起，如突然山體滑坡，可能不追究當(dāng)事人責(zé)任。

三、交通事故后的賠償項(xiàng)目

醫(yī)療費(fèi)用包含急救費(fèi)、住院費(fèi)、手術(shù)費(fèi)三部分。醫(yī)院開具的正規(guī)發(fā)票都要保存好。如果需要轉(zhuǎn)院治療，要提前和保險(xiǎn)公司溝通確認(rèn)，避免產(chǎn)生不必要的費(fèi)用糾紛。

誤工費(fèi)根據(jù)實(shí)際收入計(jì)算。有固定工作的要提供工資條和納稅證明。自由職業(yè)者可以提供近期收入流水，或者參考當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均工資標(biāo)準(zhǔn)。誤工時(shí)間以醫(yī)院開具的休假證明為準(zhǔn)。

護(hù)理費(fèi)按護(hù)理人員收入計(jì)算。家屬護(hù)理的參照當(dāng)?shù)刈o(hù)工工資標(biāo)準(zhǔn)。需要特別護(hù)理的，要提供醫(yī)院出具的護(hù)理等級(jí)證明。交通費(fèi)按實(shí)際就醫(yī)次數(shù)報(bào)銷，需要保存打車票、公交車票等憑證。

四、駕車撞人后的扣分規(guī)定

普通交通事故未構(gòu)成犯罪，通常扣2-3分。如果事故后逃逸但未構(gòu)成犯罪，直接扣12分。酒駕造成事故的，除了吊銷駕照，還會(huì)面臨刑事處罰。

扣分會(huì)影響駕駛證審驗(yàn)。一個(gè)記分周期內(nèi)扣滿12分，需要參加7天交規(guī)學(xué)習(xí)并通過考試。大型客車、貨車司機(jī)扣分后，還要接受警示教育。累計(jì)扣分多的車輛，次年保險(xiǎn)費(fèi)率會(huì)上漲。

要注意的是，就算事故責(zé)任不在己方，如果有違規(guī)行為也會(huì)被扣分。比如壓線行駛引發(fā)事故，雖然對(duì)方主責(zé)，但壓線行為本身會(huì)被扣1分。

五、爭議解決途徑與注意事項(xiàng)

對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服，可以在3天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。要準(zhǔn)備好現(xiàn)場照片、行車記錄儀視頻等新證據(jù)。復(fù)核申請(qǐng)通過后，上級(jí)部門會(huì)在30天內(nèi)給出結(jié)論。

賠償協(xié)商不成就走法律程序。可以向事故發(fā)生地法院起訴，訴訟時(shí)效是3年。起訴時(shí)要準(zhǔn)備事故認(rèn)定書、醫(yī)療費(fèi)清單、收入證明等全套材料。傷殘鑒定要在治療終結(jié)后進(jìn)行。

保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)，可以找銀保監(jiān)會(huì)投訴。如果對(duì)傷殘鑒定結(jié)果有異議，可以申請(qǐng)重新鑒定。法院判決后對(duì)方不執(zhí)行的，可以申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。要注意保存所有費(fèi)用單據(jù)，這是索賠的關(guān)鍵證據(jù)。

交通事故處理要點(diǎn)總結(jié)：

1. 現(xiàn)場處置：先救人再報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場最重要

2. 責(zé)任認(rèn)定：看違章行為和道路規(guī)則遵守情況

3. 賠償計(jì)算：按實(shí)際損失提供票據(jù)證明

4. 扣分規(guī)則：根據(jù)違章情節(jié)輕重區(qū)別處理

5. 爭議解決：復(fù)核、調(diào)解、訴訟三步走

每個(gè)環(huán)節(jié)都要注意保留證據(jù)。行車記錄儀視頻要及時(shí)備份，醫(yī)療票據(jù)要分類整理，溝通記錄要保存完整。遇到復(fù)雜情況時(shí)，建議咨詢專業(yè)律師。及時(shí)正確的處理方式，既能保障傷者權(quán)益，也能維護(hù)自身合法權(quán)利。