**交通事故處理五大實用指南**

**一、如何獲取事故現場照片**

發生交通事故后需要照片作為證據時，有三種方法可以拿到照片。如果交警拍攝過現場照片，當事人可以帶上身份證和事故證明文件，到處理事故的交警大隊申請復印。申請時需要填寫表格并遵守復印流程。如果是自己拍攝的照片，可以直接去打印店復印。如果照片在保險公司那里，需要聯系負責案件的保險工作人員辦理復印手續。復印時必須檢查照片是否完整清晰，模糊的照片可能無法作為有效證據。

**二、照片使用的注意事項**

復印照片時要注意兩個重點。第一要核對照片是否包含完整的事故現場，比如車輛位置、剎車痕跡、散落物等關鍵細節。第二要確認照片上有準確的拍攝時間標記，沒有時間標記的照片需要補充說明材料。所有復印件建議加蓋交警部門或保險公司的公章，這樣在后續處理中更容易被認可。如果對照片內容有疑問，可以要求工作人員當場解釋說明。

**三、對方拒賠時的處理步驟**

遇到事故責任方拒絕賠償的情況，要分四步處理。第一步要立即收集事故認定書、醫療記錄、修車發票等所有材料。第二步主動聯系對方車主協商，可以通過電話錄音或文字記錄保存溝通證據。第三步如果協商失敗，直接聯系對方的保險公司申請理賠。第四步當保險公司也不賠付時，準備好所有材料到法院起訴。起訴要注意兩點：一是必須在事故發生后三年內提出，二是建議請專業律師幫助整理證據材料。法院判決后如果對方仍不執行，可以申請強制執行。

**四、車輛拖移的具體規定**

事故車輛需要拖車的情況主要有三種：車輛嚴重損壞無法移動、車輛阻礙其他車輛通行、存在漏油起火等危險。拖車必須由交警現場確認后執行，不能私自叫拖車公司。交警在拖車前會告知車主拖車原因和存放地點，車主有權要求查看執法記錄。拖車費用由事故責任方承擔，但當事人可以對收費項目提出質疑。如果發現拖車過程存在違規行為，可以通過12345市民熱線進行投訴。

**五、保存證據的常見問題**

很多人在事故處理中容易忽略三個關鍵點。第一是沒及時拍攝全景照片，只拍攝了車輛局部損傷，這樣無法還原事故全貌。第二是忘記記錄對方駕駛員的聯系方式，導致后續溝通困難。第三是醫療票據收集不全，有些當事人只保留大額收據，實際上連掛號費單據都要留存。建議在手機里新建專用相冊存放所有事故資料，并定期備份到云盤。遇到不懂的法律問題，最好當天就咨詢專業律師，不要等協商失敗后才尋求幫助。

**重要提醒**

不同地區的處理流程可能有細微差別。比如北京市要求復印交警拍攝的照片必須提前預約，廣州市允許通過政務APP在線申請照片下載。建議事故發生后立即撥打122報警備案，這樣既能保證處理流程正規，又能通過警方記錄固定證據。保險公司的賠付政策也各不相同，有些公司對超過48小時報案的事故會降低賠付比例。掌握這些細節能更好保護自己的權益。