交通事故處理指南：從責任認定到保險理賠

一、事故責任認定流程怎么走

發生交通事故后要立即報警。警察會到現場檢查并收集證據。他們會查看車輛位置和路面痕跡，記錄當事人和證人的說法。這個步驟通常需要30分鐘到2小時。

警察會在10個工作日內出具事故認定書。認定書會寫明事故原因和責任劃分。如果對結果有疑問，可以在3天內申請復核。復核需要提交書面申請和新證據。

二、責任劃分的三種情況

全責事故最常見的情況是追尾和違規變道。比如前車突然急剎導致追尾，后車通常要負全責。闖紅燈或逆行引發事故的司機也會被判定全責。

雙方都有責任的事故需要看過錯程度。比如路口兩車同時搶行發生碰撞，主要責任方可能承擔70%損失。次要責任方承擔30%。同等責任的情況各承擔50%賠償。

完全無責的情況比較少見。比如正常行駛被后車追尾，前車司機通常無責任。但要注意保留行車記錄儀證據。自然災害導致的事故可能判定各方都無責任。

三、責任不明確怎么處理

證據不足時要看車輛位置。交警會測量剎車痕跡和碰撞點。比如兩車在路口相撞，車身接觸部位能說明誰先進入路口。監控錄像和目擊證詞也很關鍵。

保險公司會先墊付醫療費。交強險最高賠付20萬元醫療費。超過部分按責任比例分擔。如果雙方都不認責，保險公司可能各賠50%。但傷殘賠償需要法院判決。

法院判例顯示，責任不清時傾向于保護行人。去年杭州有個案例，電動車和轎車碰撞后證據不全，法院判轎車司機承擔60%責任。因為機動車有更高注意義務。

四、保險理賠具體規則

交強險必須第一時間使用。醫療費前3天可以申請墊付。需要提供醫院診斷書和費用清單。財產損失最高賠2000元，人員傷亡最高賠18萬元。

商業險按責任比例賠付。全責事故用三者險全額賠償。主次責任按7:3分攤。要注意保險條款中的免賠額，比如500元以下損失自己承擔。重大事故需要交警調解書。

五、重要法律條款解析

道路交通安全法73條規定，交警必須現場取證后10天內出認定書。這是處理事故的核心依據。要注意認定書上的簽名確認環節，有異議要及時提出。

事故處理程序規定60條明確三種責任類型。全責、主次責、同責的劃分標準直接影響賠償金額。比如同等責任時，雙方各自承擔對方車輛50%的修理費。

賠償標準參照最高法院司法解釋。城鎮戶口和農村戶口的賠償金不同。60歲以下按20年收入計算，超過60歲每增加1年減1年。需要提供完稅證明或收入流水。

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