# 交通事故快速理賠指南

## 一、處理輕微事故的六個(gè)步驟

兩車(chē)發(fā)生輕微碰撞后，雙方駕駛員需要立即停車(chē)。停車(chē)后要打開(kāi)車(chē)輛雙閃燈，下車(chē)查看車(chē)身受損情況。雙方需要互相檢查駕駛證、行駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志，確認(rèn)所有證件都在有效期內(nèi)。

確認(rèn)證件無(wú)誤后，雙方要交換聯(lián)系電話并核對(duì)號(hào)碼準(zhǔn)確性。若對(duì)事故責(zé)任有爭(zhēng)議，可以用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片或用粉筆標(biāo)記車(chē)輪位置。完成取證后，必須盡快將車(chē)輛移到不影響交通的位置。

雙方需要協(xié)商確定事故責(zé)任歸屬，填寫(xiě)快速處理單并通知保險(xiǎn)公司。最終由無(wú)責(zé)任方聯(lián)系責(zé)任方的保險(xiǎn)公司辦理理賠手續(xù)。

## 二、判斷是否符合快速理賠條件

在沈陽(yáng)市二環(huán)路范圍內(nèi)發(fā)生的事故適用快速理賠。雙方車(chē)輛必須在當(dāng)?shù)刭?gòu)買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn)，事故中不能有人員受傷。車(chē)輛必須能自行移動(dòng)且維修費(fèi)用不超過(guò)2萬(wàn)元，當(dāng)事人對(duì)事故原因沒(méi)有爭(zhēng)議。

事故車(chē)輛不能撞壞水電設(shè)施、道路護(hù)欄等公共設(shè)備。涉事車(chē)輛必須手續(xù)完整，包括年檢合格標(biāo)志和有效保險(xiǎn)憑證。這類(lèi)輕微事故占交通事故總量的90%，快速處理能節(jié)省大量時(shí)間。

## 三、如何自行劃分事故責(zé)任

追尾、逆行、倒車(chē)或闖紅燈的車(chē)輛通常承擔(dān)全部責(zé)任。如果一方存在這些行為而另一方正常駕駛，違規(guī)方需要負(fù)全責(zé)。當(dāng)雙方都存在違規(guī)行為時(shí)，責(zé)任由各方平均承擔(dān)。

駕駛員可以通過(guò)《交通事故處理辦法》中的條款自行判定責(zé)任。例如前車(chē)突然開(kāi)門(mén)導(dǎo)致碰撞，開(kāi)門(mén)方需要承擔(dān)主要責(zé)任。如果兩車(chē)同時(shí)變道發(fā)生剮蹭，雙方需共同承擔(dān)責(zé)任。

## 四、現(xiàn)場(chǎng)取證的正確方法

車(chē)主應(yīng)隨車(chē)攜帶事故處理三件套：紙質(zhì)協(xié)議書(shū)、粉筆和簽字筆。粉筆用于在地面標(biāo)記輪胎位置，每個(gè)車(chē)輪外沿要畫(huà)T型記號(hào)。多輪車(chē)輛只需標(biāo)記前后四個(gè)車(chē)輪的位置。

拍照取證時(shí)要包含全景和細(xì)節(jié)照片。全景照片要拍下兩車(chē)相對(duì)位置和周邊環(huán)境，細(xì)節(jié)照片需清晰顯示碰撞部位和地面標(biāo)線。夜間事故還需拍攝燈光照射角度和路面反光情況。

## 五、及時(shí)處理理賠材料的要點(diǎn)

雙方協(xié)商一致后要立即簽署書(shū)面協(xié)議。協(xié)議書(shū)需包含事故時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)輛信息和責(zé)任劃分。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書(shū)的，可以用白紙手寫(xiě)事故經(jīng)過(guò)并由雙方簽字。

所有理賠材料必須在48小時(shí)內(nèi)提交給保險(xiǎn)公司。超過(guò)時(shí)限或非本人辦理會(huì)導(dǎo)致索賠失敗。需要準(zhǔn)備的材料包括駕駛證復(fù)印件、事故現(xiàn)場(chǎng)照片和維修廠出具的定損單。

如果保險(xiǎn)公司定損金額不足，車(chē)主可以先與對(duì)方協(xié)商補(bǔ)差價(jià)。協(xié)商不成則需要通過(guò)法律途徑解決，這時(shí)要保存好所有證據(jù)材料作為訴訟依據(jù)。

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