交通事故結(jié)案全流程指南

一、交通事故結(jié)案的三種情況

交警主持調(diào)解成功后，雙方會(huì)收到《調(diào)解書》。這時(shí)候要一起去交警隊(duì)辦理結(jié)案手續(xù)。如果雙方自己商量好賠償方案，也需要到交警隊(duì)完成結(jié)案流程。當(dāng)調(diào)解不成功時(shí)，交警會(huì)發(fā)《調(diào)解終結(jié)書》，同時(shí)告訴當(dāng)事人可以到法院起訴。這時(shí)候事故處理就進(jìn)入打官司階段。

二、發(fā)生事故后機(jī)動(dòng)車處理六步驟

第一步是馬上停車。停好車后要拉手剎，關(guān)掉發(fā)動(dòng)機(jī)，打開(kāi)雙閃燈。晚上出事還要開(kāi)側(cè)邊燈和尾燈。在高速路上出事，要在車后150米放三角警示牌。司機(jī)要保持冷靜，不要慌亂。

第二步是及時(shí)報(bào)警。用手機(jī)打122或者請(qǐng)路過(guò)的人幫忙報(bào)警。要說(shuō)清楚出事時(shí)間、地點(diǎn)、車輛信息和人員受傷情況。在警察到達(dá)前，司機(jī)不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。如果有人受傷，可以同時(shí)聯(lián)系醫(yī)院和消防隊(duì)。

第三步是搶救傷員。看到有人受傷要立即幫忙送醫(yī)。能攔到過(guò)路車最好，也可以叫救護(hù)車。緊急情況下可以用肇事車送醫(yī)，但要先標(biāo)出車輪位置和傷者倒地的地點(diǎn)，還要留人看守現(xiàn)場(chǎng)。

第四步是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。完整的事故現(xiàn)場(chǎng)能幫助判斷責(zé)任。不要隨便移動(dòng)車輛和物品，必須移動(dòng)時(shí)要做好標(biāo)記。遇到下雨天，可以用塑料布蓋住地面痕跡。可以用繩子圍出警戒區(qū)，但要盡量不影響交通。

第五步是防火防爆。先關(guān)掉汽車發(fā)動(dòng)機(jī)，檢查有沒(méi)有起火風(fēng)險(xiǎn)。不要在現(xiàn)場(chǎng)抽煙。如果車上裝有化學(xué)品，要馬上告訴警察和消防員物品的特性，比如是不是有毒或易燃。

第六步是配合調(diào)查。交警來(lái)做記錄時(shí)，要如實(shí)說(shuō)明事故經(jīng)過(guò)，不能隱瞞事實(shí)。要仔細(xì)核對(duì)交警寫的筆錄內(nèi)容，確認(rèn)無(wú)誤后再簽字。

三、處理事故現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵要點(diǎn)

保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)要注意自身安全。高速公路上要站在護(hù)欄外側(cè)。標(biāo)記車輛位置可以用粉筆或石頭，在路面畫出輪胎輪廓。移動(dòng)傷員時(shí)要兩人平抬，避免二次傷害。

搶救傷員時(shí)要先檢查呼吸。如果傷者昏迷，要把頭偏向一側(cè)防止窒息。流血傷口要用干凈布料按壓止血。骨折部位不要隨意移動(dòng)，可以用木板固定。

報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確說(shuō)明位置。找到最近的公里樁或標(biāo)志性建筑物作為參照物。多人受傷時(shí)要說(shuō)明大概人數(shù)和傷情。如果車輛卡住人員，要立即聯(lián)系消防隊(duì)破拆。

四、法律程序注意事項(xiàng)

調(diào)解書要有雙方簽字才生效。對(duì)賠償金額有疑問(wèn)可以找律師咨詢。簽完調(diào)解書后，超過(guò)三年不能再起訴。如果對(duì)責(zé)任認(rèn)定不服，收到認(rèn)定書三天內(nèi)可以申請(qǐng)復(fù)核。

收集證據(jù)時(shí)要用手機(jī)拍全景照片。包括車輛位置、剎車痕跡、散落物品。要記錄對(duì)方司機(jī)的證件信息和保險(xiǎn)單號(hào)。目擊者的聯(lián)系方式也很重要。

五、常見(jiàn)問(wèn)題解決辦法

對(duì)方不肯賠錢怎么辦？可以憑事故認(rèn)定書直接起訴。自己全責(zé)沒(méi)錢賠償怎么辦？可以找保險(xiǎn)公司，不夠部分協(xié)商分期還。傷者家屬鬧事怎么辦？立即報(bào)警并聯(lián)系保險(xiǎn)公司到場(chǎng)。

車輛被扣多久能取回？檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)五天后就能領(lǐng)車。醫(yī)藥費(fèi)墊付不了怎么辦？可以申請(qǐng)交強(qiáng)險(xiǎn)墊付1.8萬(wàn)元。需要請(qǐng)律師嗎？賠償超10萬(wàn)元或傷殘鑒定建議找律師。

關(guān)鍵是要保留所有票據(jù)和證明。醫(yī)院診斷書、修車發(fā)票、工資扣發(fā)證明都要原件。與對(duì)方溝通盡量用文字記錄。每個(gè)處理步驟都要在法定期限內(nèi)完成。