五步掌握交通事故現場處理技巧

一、發生事故后的第一反應

車輛碰撞發生后要立即停車。所有司機必須馬上打開雙閃燈。如果是晚上還要同時開啟示寬燈和后尾燈。雙方司機要互相記錄對方的車牌號碼。建議當場交換聯系方式，可以互留電話號碼或交換名片。雙方需要約定撤離后的碰面地點。

二、轉移車輛的正確方法

確保周圍環境安全后才能移動車輛。必須把事故車移到不影響交通的位置。車輛停好后要設置三角警示牌。小型車白天放在車后50米處，晚上要放在150米外。如果是高速路，所有車輛都要放在150米外。

三、確認身份和保險信息

雙方要主動出示駕駛證。重點核對駕駛證照片與本人是否一致。要互相檢查對方的車輛保險單。建議用手機拍攝對方的證件和保單。雙方要當場討論事故責任歸屬。達成一致后需要共同簽字確認。

四、保險報案具體流程

要在24小時內聯系保險公司。撥打保單上的客服電話進行報案。工作人員會提供專屬報案編號。需要填寫快速處理協議書（簡稱白皮書）。協議書要完整填寫事故經過和責任劃分。雙方各拿一份協議書作為理賠憑證。

五、法律規定的處理原則

根據道路交通安全法第七十條，事故后必須保護現場。如果有人受傷要立即撥打120急救。移動傷員時必須標記原始位置。沒有傷亡且責任明確可以撤離現場。小刮蹭事故必須先行撤離再協商。拒不撤離會導致交通堵塞和罰款。

交警處理事故的具體要求

交管部門接到報案后會制作事故認定書。這個文件要寫明事故經過和責任劃分。認定書會通過郵寄或當面方式送達。當事人有疑問可以在三天內申請復核。重大事故必須等交警到場才能移動車輛。偽造現場或逃逸將承擔全部責任。

常見問題處理指南

碰到對方司機不配合怎么辦？要立即報警并拍攝現場視頻。遇到對方沒有保險的情況，要記下身份證號和家庭住址。車輛無法移動時要設置三重警示：開雙閃、放警示牌、人員撤到安全區。涉及公共設施損壞要聯系路政部門。有人員傷亡必須等交警到場處理。

注意事項提醒

撤離前必須完成四個步驟：拍照取證、交換信息、確定責任、保險報案。不要私下接受現金賠償，容易產生后續糾紛。協議書填寫錯誤會導致保險拒賠。損壞車輛要送到保險公司指定的修理廠。重大事故切勿自行處理，要等專業機構鑒定。

通過掌握這些處理流程，既能保障自身權益，又能快速恢復交通。處理過程中要保持冷靜，按步驟操作最重要。遇到復雜情況要及時聯系交警部門。平時可以在車內常備協議書和警示標志，做到有備無患。