五步掌握交通事故處理全流程

一、事故發生后的緊急處理

發生交通事故時，駕駛員必須立即停車。所有當事人都要保護好現場，這是后續處理的重要依據。如果有人受傷或車輛阻礙交通，當事人需要先救助傷員并挪動車輛，但挪車前要用手機拍照或在地面做標記，記錄車輛原來的位置。

所有人員都要立即撥打122報警電話。這個電話是專門處理交通事故的緊急熱線，接線員會根據情況調度交警和救護車。在等待警察到場時，當事人要留在現場不要離開，同時注意自身安全，避免發生二次事故。

二、交警到場后的處理流程

交警接到報警后會立即趕往現場。他們的首要任務是救助傷員，疏導交通。工作人員會使用警戒線圍出事故區域，用專業設備測量剎車痕跡、車輛位置等關鍵信息。這些現場記錄會成為后續責任認定的重要證據。

交警會當場判斷是否屬于交通事故。如果確認是普通交通事故，就會啟動立案調查程序。如果發現是其他治安案件或刑事案件，比如故意撞車騙保，交警會出具書面說明并移交其他部門處理，同時告知當事人可以走法律訴訟途徑。

三、事故調查的關鍵環節

交警部門有權對相關物品進行專業檢測。包括檢查涉事車輛是否存在故障，分析死者生前身體狀況，必要時還會對司機做酒精檢測。這些檢測報告能幫助還原事故真相，是責任劃分的重要依據。

事故發生后10天內，交警會通知死者家屬辦理后事。同時會要求相關單位或個人墊付傷者醫療費。如果當事人不愿意支付費用，交警有權暫時扣押事故車輛，直到問題解決為止。這個規定能有效保障傷者的救治權益。

四、責任認定與申訴方法

調查結束后，交警會在30天內出具責任認定書。這份文件會詳細說明事故原因，劃分各方責任比例。如果當事人不認可認定結果，可以在收到文件15天內向上級交管部門申請復核。復核部門必須在30天內給出最終結論，這個結論具有法律效力。

責任認定直接影響賠償金額。比如主要責任方通常要承擔70%損失，次要責任方承擔30%。如果雙方責任對等，就各自承擔50%。這些比例會成為后續賠償談判的基礎依據。

五、賠償調解與法律訴訟

交警部門會組織兩次調解會議。第一次調解在傷者出院或完成傷殘鑒定后進行，涉及死亡的案件要等喪事辦完。財產損失案件從定損日開始調解。如果兩次調解不成功，可以申請延長15天。整個過程最長不超過45天。

調解成功的會簽訂書面協議，具有法律約束力。如果調解失敗，交警會出具終止調解通知書。這時候當事人必須在1年內向法院起訴，超過期限法院可能不受理。需要特別注意的是，交警調解不是必經程序，當事人也可以直接向法院提起訴訟。

整個處理流程中要注意三個關鍵點：第一要保存好醫療票據、修車發票等所有費用憑證；第二要及時跟進案件進展，特別是在責任認定和調解環節；第三如果對處理結果有疑問，可以咨詢專業律師。掌握這些知識，既能維護自身權益，也能避免不必要的法律糾紛。