搭乘免費班車受傷如何追責賠償

一、責任由誰來承擔

當乘客搭乘免費班車受傷時，運輸公司需要承擔賠償責任。但有兩種情況例外：乘客因為自身疾病導致受傷，或者運輸公司能證明乘客故意造成受傷。比如乘客突發心臟病摔倒，這種情況運輸公司不需要賠償。

根據法律規定，免費班車也適用客運合同規定。即使乘客沒有支付車費，運輸公司仍然要保障乘客安全。如果班車發生交通事故導致乘客受傷，運輸公司是第一責任人。

二、保險如何賠付

交通事故發生后，賠償流程分三步走。第一步由交強險賠付，最高賠償金額為20萬元。如果損失超過這個數額，第二步由商業保險按合同賠付。最后不足部分由運輸公司支付。

需要特別注意，保險公司只在責任范圍內賠償。如果運輸公司沒有購買商業保險，或者保險額度不夠，剩余賠償金必須由運輸公司自己承擔。這種情況在老舊車輛中較常見。

三、兩種索賠途徑選擇

受傷乘客有兩種索賠方式可選。第一種是追究運輸公司違約責任，因為雙方存在運輸合同關系。第二種是追究事故責任方的侵權責任，比如對方車輛司機的責任。

兩種方式只能選擇一種使用。如果通過合同糾紛獲得賠償，就不能再追究侵權責任。選擇時要考慮賠償金額、舉證難度等因素。合同糾紛通常更容易證明責任。

四、法律依據說明

民法典823條明確規定，運輸過程中乘客受傷由承運方負責。該條款特別注明包含免費乘車的情況。這條規定保障了所有乘車人的權益，無論是否付費。

民法典1213條規定了保險賠付順序。這條規定確保受害人能及時獲得救治費用，避免運輸公司拖延賠償。實際操作中，交強險賠付最快，通常1個月內能完成。

五、具體索賠步驟

第一步收集證據材料。包括醫療記錄、事故現場照片、目擊者聯系方式。要保存好治療費用發票和收入證明，這些是計算賠償金的重要依據。

第二步與運輸公司協商。建議先通過書面形式提出訴求，明確賠償金額和支付期限。如果對方拖延，可以向交通運輸管理部門投訴。

第三步考慮調解或訴訟。協商不成時，可以向人民調解委員會申請調解。調解不成功再向法院起訴，注意訴訟時效為3年，從受傷當天開始計算。

注意事項：免費不等于免責。很多乘客誤以為不付車費就不能索賠，這是錯誤觀念。法律明確規定，承運方不能因免費乘車而免除安全責任。

賠償項目包括醫療費、誤工費、護理費。構成傷殘的還需賠償傷殘補助金，最高可達當地人均收入的20倍。60歲以上老人和未成年人會獲得更高標準的護理費賠償。

遇到拒不賠償的情況，可以申請財產保全。向法院提交申請后，可以凍結運輸公司銀行賬戶或查封車輛，確保后續判決能順利執行。

特別提醒：事故發生后要立即報警。交警出具的責任認定書是最關鍵的證據。如果沒有報警記錄，后期維權會非常困難。手機拍照記錄現場情況也很重要。