事故處理與賠償完全指南：普通人也能看懂的維權手冊

一、事故發生后的緊急處理步驟

遇到事故時很多人會慌張。第一步要冷靜下來。馬上打電話報警。交通事故打122，有人受傷打120。保持現場原樣很重要。挪動車輛前要拍照。打開手機錄像功能記錄周圍環境。找現場目擊者留聯系方式。這些資料后面可能用得上。

二、證據收集的關鍵要點

照片要拍清車牌號和地面痕跡。視頻要包含周圍路況和交通標志。找到愿意作證的目擊者要記下姓名和電話。醫院檢查報告要保存好。修車單據和工資單都要留著。這些材料能證明實際損失。沒有證據很難爭取賠償。

三、責任認定與賠償標準

交警會出具事故責任書。全責方要承擔所有賠償。交通事故賠償包括看病錢、誤工費和車輛修理費。工傷事故單位要付治療費和補償金。買到問題商品導致受傷可以找商家賠錢。具體金額要看實際支出和收入情況。精神損失費需要法院判決。

四、常見事故處理案例

張先生開車撞倒電動車。交警判定張先生全責。傷者住院花3萬元。法院判賠醫療費加誤工費共5萬。李女士工作時被機器傷到手。公司不認工傷。勞動局調查后確認屬于工傷。公司最后支付8萬元賠償。王阿姨買到漏電熱水器受傷。法院判廠家賠償治療費加精神損失費2萬元。

五、維權過程中的注意事項

不要隨便簽對方給的協議。先找專業律師看內容。保險公司可能壓低賠償金額。不要輕易同意第一次報價。自己算清楚所有損失項目。包括后續治療費用。協商不成直接去法院起訴。訴訟時效通常三年內有效。保留好所有費用票據原件。

處理事故要記住三點：及時取證、明確責任、依法索賠。遇到復雜情況直接找律師幫忙。普通人也完全可以通過法律途徑維護權益。關鍵是要保存好各種證據材料。了解基本流程就不會被對方牽著走。法律對受害者有全面保護規定。只要按步驟操作就能爭取應得賠償。