道路交通事故處理指南

一、事故現場緊急處理流程

發生交通事故后要立即采取安全措施。先打開車輛雙閃燈提醒其他車輛。在車后50到100米處放置三角警示牌，夜間要放到更遠的位置。這樣做能有效防止其他車輛追尾造成二次事故。

看到有人受傷要馬上施救。如果傷者不能移動，不要強行搬動以免加重傷情。發現傷者昏迷或大量出血，第一時間撥打120急救電話。同時記住要撥打122報警電話，等待交警到現場處理。

用手機拍攝現場照片時要拍清四個角度。包括兩車碰撞位置、地面剎車痕跡、道路標線情況和周邊交通標志。行車記錄儀的視頻要及時保存，最好現場就備份到手機里。有目擊證人的要留下對方姓名和電話號碼。

二、交警處理與責任認定程序

交警到達后會測量現場并制作事故圖。駕駛員要如實說明當時車速、行駛方向和采取的措施。不要猜測或編造細節，只說清楚自己知道的情況。其他當事人如果說法不一致，不要在現場爭吵。

責任認定書一般在10個工作日內出具。對認定結果有異議的，可以在3天內申請復核。責任分為全部責任、主要責任、同等責任、次要責任四種類型。責任比例直接影響后續賠償金額。

拿到責任認定書后要立即聯系保險公司。超過48小時報案可能影響理賠。保存好所有醫療單據和修車發票，這些都是理賠的重要憑證。

三、交通事故賠償項目說明

賠償分人身賠償和財產損失兩部分。醫療費按實際花費計算，要保留醫院所有收費單據。誤工費需要單位出具收入證明和請假記錄。護理費按實際護工費用或參照當地標準計算。

傷殘賠償金要等傷情穩定后做鑒定。鑒定分為十個等級，一級最重十級最輕。賠償標準按受訴法院所在地上年度居民收入計算。例如十級傷殘賠一年收入，九級賠兩年，以此類推。

車輛維修費以正規修理廠報價為準。如果車輛全損，按事故前市場價賠償。車上物品損失要提供購買憑證，無法提供的按折舊價計算。

四、保險理賠具體流程

交強險最高賠20萬元。其中醫療費限額1.8萬，死亡傷殘18萬，財產損失2000元。超出部分由商業三者險賠付，保額不足的需要肇事方自己承擔。

理賠時要準備六種材料：事故認定書、駕駛證、行駛證、保險單、醫療票據、維修清單。人傷案件還需提供病歷和診斷證明。涉及誤工的要提交工資流水和納稅證明。

保險公司接到材料后會在10天內定損。對定損金額有爭議的，可以申請第三方機構重新評估。達成協議后賠款10個工作日內到賬。重大案件最長不超過60天。

五、私下協議注意事項

輕微事故可以自行協商解決。但必須書面寫明事故時間、地點、雙方信息、責任劃分和賠償金額。最好用手機錄像記錄協商過程，避免事后反悔。

五種情況不能私了：有人受傷、車輛不能移動、對方沒駕照、涉嫌酒駕、對事實有爭議。私了后發現新傷情的，可以在一年內起訴要求追加賠償。

協議要寫明"賠償后互不追究"等關鍵條款。雙方簽字按手印，各執一份保留。建議到交警隊或保險公司見證下簽訂，這樣更有法律效力。

交通事故處理關系到人身財產安全，每個環節都要謹慎對待。保留證據、及時報案、依法處理是維護權益的關鍵。遇到復雜情況建議咨詢專業律師，不要輕信他人承諾。正確處理事故既能盡快解決問題，也能避免后續糾紛。