交通事故應急處理全指南

一、司機撞人后的黃金三步

出租車司機撞人后要立即行動。首先保護傷者安全。馬上撥打120急救電話。在醫生到達前不要隨便移動傷者。然后打開車輛雙閃燈。在車后50米放三角警示牌。接著撥打110報警。要說清楚事故地點和受傷情況。

警察到場后要如實說明經過。包括車速、路面狀況和當時操作。不要隱瞞任何細節。現在手機都有拍照功能。要拍下車輛位置、剎車痕跡和周邊環境。注意要拍到車牌號和道路標志線。

二、肇事逃逸要承擔多重責任

開車撞人逃跑是嚴重違法行為。車主可能要承擔三種責任。第一種是民事責任。要賠償醫療費、誤工費和護理費。第二種是行政責任。駕駛證會被吊銷且終身禁駕。第三種是刑事責任。造成重傷或死亡的可能判3-7年徒刑。

有個特殊情況要注意。如果車借給朋友后出事，車主是否有責任要看具體情況。出借時如果朋友有駕照且沒喝酒，車主責任較小。如果明知朋友沒駕照還借車，車主就要承擔連帶責任。

三、車輛受損后的處理流程

事故導致車輛損壞時先別慌。確保人身安全后做五件事。第一查看自己是否受傷。第二把車挪到應急車道。第三打開危險報警閃光燈。第四在車后放警示標志。第五拍下全景照片和細節照片。

接著要聯系兩個單位。先給保險公司打電話報案。說明時間地點和對方車輛信息。再聯系交警做責任認定。記得要事故認定書原件。這個文件是保險理賠的關鍵材料。

四、證據收集與現場保護

保護現場要注意三個要點。第一保持車輛原始位置。除非影響交通才可移動。第二用粉筆標出輪胎位置。第三保留散落的車輛碎片。現在很多行車記錄儀能自動錄像。要保存事故發生前后20分鐘的視頻。

收集證據要包括五個方面。對方駕駛員的聯系方式。目擊證人的姓名和電話。路面剎車痕跡的長度。交通信號燈的狀態。周邊商店或住戶的監控錄像。這些證據能幫助交警準確判斷責任。

五、保險理賠注意事項

報保險要抓住兩個時間點。48小時內必須完成報案。超過時間可能被拒賠。修車前要等定損員驗車。自己先修車可能無法報銷。

準備材料要齊全。需要駕駛證、行駛證原件。還要事故認定書和維修清單。如果人員受傷，要保留所有醫療票據。包括掛號單、檢查報告和用藥明細。

賠償金計算包括七個部分。醫療費按實際支出計算。誤工費需要單位開收入證明。護理費參照當地護工標準。交通費保留打車票據。營養費每天30-50元。殘疾賠償金按傷殘等級計算。財物損失要提供購買憑證。

特別提醒三點注意事項。不要私下簽署賠償協議。不要墊付全部醫療費用。不要直接給對方聯系方式。所有溝通通過保險公司進行。遇到復雜情況要及時找專業律師咨詢。

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