交通事故處理指南：責任認定與索賠流程

一、遇到全責方不賠償怎么辦？

發生交通事故后，對方被認定全責但拒絕賠償時，你有三種解決途徑。第一種方法是找交警大隊調解。交警部門會根據事故責任認定書，組織雙方協商賠償方案。第二種方法是尋求人民調解委員會幫助。這些民間調解組織能提供免費協商服務，幫助雙方達成賠償協議。第三種方法是向法院起訴。如果前兩種方法無效，可以直接到事故發生地或被告所在地法院提交訴狀。

根據《道路交通安全法》第七十四條規定，當事人既可以先調解再起訴，也可以跳過調解直接走法律程序。要注意的是，調解結果沒有強制執行力。如果對方在調解后反悔，你仍需通過訴訟解決。

二、哪些情況會被認定為全責？

1. 駕駛過程中的違規行為

追尾前車屬于常見全責情形。變更車道引發事故時，變道方通常負全責。倒車或溜車導致碰撞的司機需要承擔全部責任。從非機動車道突然駛入主路造成事故的情況，也由違規駛入方擔責。

2. 路口通行規則

綠燈通行時，轉彎車輛必須讓行直行車輛。在無信號燈的路口，轉彎車與直行車發生碰撞，轉彎車司機要負全責。進入環島車輛必須避讓正在駛出環島的車輛。

3. 特殊路段違規

壓過路中間實線或隔離帶引發事故，違規司機承擔全責。逆向行駛和右側超車都屬于嚴重違規，這類行為導致事故需負全責。

三、停車相關事故責任認定

1. 開關車門引發的事故

司機或乘客突然打開車門導致后方車輛或行人碰撞，開門方需承擔全責。這種情況常見于路邊臨時停車。

2. 停車場事故

車輛進出停車場時，如果與正常行駛車輛發生擦碰，進出車輛司機要負全責。在禁止掉頭區域違規掉頭引發事故，掉頭車輛負全責。

3. 特殊停放情形

碰撞到按規定停放的車輛（如故障車放置警示牌），肇事司機需負全責。包括碰撞執行任務的警車、消防車等特殊車輛。

四、收集證據的注意事項

1. 現場取證要點

立即拍攝事故現場全景照片，包括車輛位置、道路標線、交通標志。記錄對方車牌號、駕駛證和保險單信息。尋找目擊證人并留存聯系方式。

2. 醫療證據保存

保留所有醫療票據，包括急救費、住院費、藥品費。及時開具傷情診斷證明，拍攝受傷部位照片。涉及誤工費需準備收入證明。

3. 其他重要證據

行車記錄儀視頻要立即備份。如果車輛被扣留，記得索要扣車憑證。定期聯系處理案件的交警了解進展。

五、企業車輛事故處理要點

1. 責任劃分原則

員工駕駛公司車輛發生事故，賠償責任首先由保險公司承擔。超出保險范圍部分，原則上由用人單位承擔。但員工存在故意或重大過失時，企業可追償。

2. 勞動合同約定

企業可以在勞動合同中約定事故責任條款。常見的約定包括：員工承擔保險免賠額部分，或按責任比例分擔賠償。這類約定需符合勞動法規定。

3. 特殊情況處理

如果員工私自駕車辦私事出事，企業可主張不承擔責任。但需提供GPS行車軌跡、用車審批記錄等證據。涉及車輛借用情況，要看是否經過單位批準。

本文列出的15種全責情形，基本涵蓋常見交通事故類型。但實際處理中會遇到特殊情況，建議事故發生后及時咨詢專業律師。注意交通事故索賠時效為3年，從事故認定書送達之日起計算。妥善保存各類證據材料，可以有效維護自身合法權益。