交通事故處理全流程指南

一、事故現場拍照關鍵點

拍照要記錄車輛的位置和方向。照片需要清楚顯示每輛車在碰撞時的具體位置。同時要拍下車輛的行駛方向，這能幫助判斷撞擊角度和過程。比如兩輛車是正面相撞還是追尾，這些信息對責任認定很重要。

要拍下周圍的交通標志和信號燈。包括停車線、轉向箭頭等路面標識，以及紅綠燈狀態。這些能幫助判斷哪方存在違規行為。比如路口發生事故時，信號燈顏色直接關系路權歸屬。

車輛受損細節需要重點拍攝。要拍下刮擦痕跡、凹陷部位、輪胎印記。這些痕跡能反映撞擊力度和先后順序。比如剎車痕跡長度能推斷車速，碎片散落方向能判斷碰撞位置。

車牌信息必須完整記錄。所有涉事車輛的車牌都要拍到，方便后續聯系車主。同時要拍下車輛識別代碼，防止套牌車逃避責任。

環境因素也需要記錄。包括天氣狀況、路面是否濕滑、周圍障礙物情況。比如雨天行車記錄路面積水，能說明輪胎打滑的可能性。

二、責任認定書的法律效力

責任認定書是法院判案的重要依據。法院會根據認定書劃分賠償責任比例。比如認定書寫明主次責任，法院通常按七三比例判決賠償。

保險公司理賠需要這份文件。保險公司依據認定書確定賠付金額。比如全責方需要承擔對方全部修車費用，無責方不需要自費。

事故追責依賴責任劃分結果。涉及多方事故時，認定書明確各自責任份額。比如三車追尾事故，認定書會寫明每輛車的責任比例。

交通處罰根據認定書作出。交警會對違規駕駛員進行扣分或吊銷駕照。比如闖紅燈導致事故，會被扣6分并罰款。

認定書具有長期存檔價值。事故記錄可供后續查詢，比如處理保險續費、車輛年檢時都可能需要出示。

三、乘車遇險處理步驟

首先確保自身安全。檢查是否受傷，觀察周圍環境是否危險。如果有起火風險，要立即遠離車輛。

及時轉移傷者但要謹慎。輕傷人員可以扶到安全區域，重傷者不要隨意移動。除非車輛起火，否則應等待專業救護。

報警要說清關鍵信息。包括具體位置、傷亡情況、車輛類型。比如"東三環主路兩輛轎車追尾，有三人受傷需要救護車"。

聯系保險公司備案。提供保單號、事故時間和地點。保險公司會指導后續處理流程，比如是否需要現場查勘。

保護現場要做四件事：開雙閃燈、放警示牌、畫現場標記、疏導交通。警示牌要放在來車方向50米外，高速路要放在150米外。

四、證據收集注意事項

拍攝全景照片要選四個角度：正前方、正后方、兩側45度。每個角度距離車輛5-7米，確保能看清整體環境。

細節照片包括安全帶卡扣狀態、氣囊彈出情況、車內物品散落位置。這些能證明撞擊瞬間駕乘狀態，比如未系安全帶會影響責任認定。

記錄視頻要注意時間戳。手機拍攝時打開定位功能，視頻會自動記錄時間和坐標。這對還原事故過程很有幫助。

尋找目擊者要記三要素：聯系方式、所見情況、是否愿意作證。最好當場用手機錄音，記錄目擊者陳述。

保留行車記錄儀數據。事故發生后要立即取出存儲卡，防止循環錄像被覆蓋。現在很多記錄儀有緊急保存按鈕，要記得使用。

五、后續處理常見問題

對認定書有異議怎么辦？可以在收到后3日內申請復核。需要提交新證據，比如目擊者證詞或監控錄像。

醫藥費墊付如何解決？可以申請交強險墊付，最高1.8萬元。需要醫院出具診斷證明和費用清單，交警開具墊付通知書。

車輛維修要注意什么？要等保險公司定損后再修車。保留所有維修票據，更換的零件要拍照留存。

誤工費怎么計算？需要單位出具收入證明和請假記錄。自由職業者要提供銀行流水和納稅證明。

精神賠償怎么主張？需要醫院出具精神損傷診斷。通常只有傷殘案件才能獲得精神賠償，輕微事故很難主張。

遇到對方拒賠怎么辦？可以申請保險公司代位追償。自己保險公司先行賠付，再向責任方追討損失。

重要提示：事故處理全程要保留所有票據憑證。包括醫療費收據、修車發票、交通費單據等。建議準備專門文件袋分類存放，方便后續理賠使用。如果對流程不清楚，可以隨時聯系交警或法律顧問。保持冷靜最重要，按步驟處理才能更好維護自身權益。