交通事故處理指南：普通人必須知道的五個(gè)關(guān)鍵步驟

一、事故發(fā)生后該做什么？

發(fā)生車(chē)禍后，所有人都會(huì)慌張。記住這三個(gè)動(dòng)作能保護(hù)你的權(quán)益：第一是立即停車(chē)，打開(kāi)雙閃燈。在普通道路放三角警示牌，高速路上至少放150米遠(yuǎn)。第二是檢查傷亡情況，有人受傷馬上打120，同時(shí)撥打122報(bào)警。第三是用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，包括車(chē)輛位置、剎車(chē)痕跡和周邊環(huán)境。

二、責(zé)任認(rèn)定書(shū)怎么看懂？

交警出具的責(zé)任認(rèn)定書(shū)是最重要的證據(jù)。常見(jiàn)的有四種情況：全責(zé)、主責(zé)、次責(zé)和無(wú)責(zé)。比如追尾事故通常是后車(chē)全責(zé)，但前車(chē)如果突然急剎可能變成主責(zé)。注意要在3天內(nèi)提出復(fù)核申請(qǐng)，超過(guò)時(shí)間就失效。有個(gè)真實(shí)案例：張先生被貨車(chē)剮蹭，認(rèn)定書(shū)說(shuō)他負(fù)主責(zé)。后來(lái)律師發(fā)現(xiàn)監(jiān)控錄像顯示貨車(chē)違規(guī)變道，成功改判對(duì)方全責(zé)。

三、賠償項(xiàng)目有哪些？

賠償分三大塊：修車(chē)錢(qián)、看病錢(qián)和精神損失。修車(chē)費(fèi)用要保留修理廠發(fā)票，零件更換清單要寫(xiě)清楚。醫(yī)療費(fèi)包括掛號(hào)、檢查、手術(shù)所有費(fèi)用，記得收集每張收據(jù)。誤工費(fèi)需要單位開(kāi)收入證明，自由職業(yè)者按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。王女士被撞骨折，她提供了半年的工資流水，成功獲得3個(gè)月誤工費(fèi)賠償。

四、協(xié)商談判的技巧

保險(xiǎn)公司最喜歡壓價(jià)，你要提前準(zhǔn)備證據(jù)材料。談判時(shí)重點(diǎn)抓住三個(gè)要點(diǎn)：1.醫(yī)療費(fèi)憑票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；2.營(yíng)養(yǎng)費(fèi)每天50-100元；3.護(hù)理費(fèi)按護(hù)工市場(chǎng)價(jià)計(jì)算。李師傅案例：他腳踝受傷，保險(xiǎn)公司只肯賠30天護(hù)理費(fèi)。律師拿出醫(yī)院"需臥床60天"的證明，最終獲得全額賠償。記住口頭承諾不算數(shù)，必須簽書(shū)面協(xié)議。

五、打官司要注意什么？

協(xié)商不成就要走法律程序。立案需要準(zhǔn)備5樣材料：起訴狀、身份證、責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)療記錄和損失證明。開(kāi)庭時(shí)重點(diǎn)說(shuō)清三個(gè)問(wèn)題：事故怎么發(fā)生的、受了什么傷、花了多少錢(qián)。趙先生案例：他因車(chē)禍?zhǔn)I(yè)，法院支持了他6個(gè)月的待業(yè)損失賠償。判決生效后，如果對(duì)方不賠錢(qián)，記得在2年內(nèi)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

特別提醒：

1. 別輕易簽調(diào)解協(xié)議，有些后遺癥要過(guò)半年才出現(xiàn)

2. 傷殘鑒定要在治療結(jié)束后做

3. 精神賠償一般不超過(guò)總賠償?shù)?0%

4. 私了協(xié)議要寫(xiě)明"后續(xù)問(wèn)題互不追究"

5. 保留所有交通費(fèi)發(fā)票，打車(chē)軟件記錄也有效

（實(shí)際案例）劉女士被撞后私了，三個(gè)月后發(fā)現(xiàn)腰椎錯(cuò)位。因當(dāng)時(shí)簽了免責(zé)協(xié)議，無(wú)法追討后續(xù)治療費(fèi)。這個(gè)教訓(xùn)告訴我們，重大事故必須走正規(guī)處理流程。

法律依據(jù)：

道路交通安全法第76條明確規(guī)定，機(jī)動(dòng)車(chē)之間事故按過(guò)錯(cuò)比例賠償，機(jī)動(dòng)車(chē)撞行人最多承擔(dān)10%無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。2025年新出的司法解釋補(bǔ)充：電動(dòng)車(chē)事故參照機(jī)動(dòng)車(chē)處理。

重要證據(jù)清單：

- 現(xiàn)場(chǎng)照片（帶時(shí)間水印）

- 醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)

- 單位開(kāi)具的收入證明

- 護(hù)理人員身份證復(fù)印件

- 交通費(fèi)電子支付記錄

常見(jiàn)誤區(qū)：

1. 以為有保險(xiǎn)就不用自己賠（酒駕、逃逸等情況保險(xiǎn)不賠）

2. 私收現(xiàn)金不留憑證（對(duì)方可能反告敲詐）

3. 超過(guò)三年不起訴（訴訟時(shí)效只有三年）

4. 忘記要護(hù)理費(fèi)（只要有醫(yī)囑就能主張）

5. 漏算家屬陪護(hù)的交通費(fèi)（往返醫(yī)院打車(chē)費(fèi)可索賠）

最后提醒：遇到重大傷亡事故，務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)律師。很多賠償項(xiàng)目普通人根本不知道，比如牙齒修復(fù)能用進(jìn)口材料，傷殘鑒定可以選更有利的機(jī)構(gòu)。保留好每一張紙片，哪怕超市買(mǎi)拐杖的小票都可能變成重要證據(jù)。