# 車輛刮擦事故處理全指南

## 一、事故現場第一步怎么做

司機發現車輛發生刮擦后必須馬上停車。停車后要打開雙閃燈提醒其他車輛。如果車上有三角警示牌要拿出來放在車后方50米處。這樣做能有效防止二次事故發生。

所有車上人員要立即轉移到安全區域。不能在行車道上停留查看車損情況。夜間發生事故還要穿上反光背心確保自身安全。記住保護現場是處理事故的關鍵第一步。

## 二、人員受傷如何急救

事故中如果有人受傷要立即撥打120急救電話。在等待救護車時要檢查傷員狀況。發現傷員大出血要用干凈衣物按壓止血。不要隨便移動傷員身體特別是脖子和腰部。

如果傷員出現呼吸困難要解開衣領保持呼吸暢通。雨天要給傷員做好保暖措施。記住任何情況下都不能讓傷員喝水或吃東西。這些急救措施能為專業救治爭取寶貴時間。

## 三、報警處理流程須知

無論事故大小都要立即撥打122報警電話。報警時要清楚說明事故地點、車輛信息和人員情況。手機拍照要拍清楚兩車接觸部位、地面剎車痕跡和周邊交通標志。

等待交警時要收集對方駕駛證、行駛證和保險單信息。有行車記錄儀的車輛要保存好視頻資料。事故現場有目擊者要留下聯系方式。這些證據對后續責任認定非常重要。

## 四、責任劃分核心原則

交警劃分責任主要看三點：誰違反交規、誰操作不當、誰未盡注意義務。常見的變道刮擦事故中，變更車道的車輛基本要負全責。超車引發的刮擦事故由超車方承擔責任。

特殊情況要看具體證據。比如前車突然急剎導致追尾，若后車能證明前車無剎車燈可能分責。裝載超寬貨物未設警示標志的要承擔主要責任。停車不規范引發事故的也要擔責。

## 五、保險理賠注意事項

事故處理完畢要立即聯系保險公司。48小時內未報案可能影響理賠。需要準備駕駛證、行駛證、事故認定書和維修發票。小額事故推薦使用"快處易賠"線上處理。

維修要選擇保險公司指定網點。重大事故需要保險公司定損員現場查勘。注意不要隨意承諾對方賠償要求。有人員傷亡的理賠必須通過法律程序解決。

# 六種典型事故責任判定

## 變道引發刮擦

白色轎車在高速出口突然變道，導致正常行駛的黑色SUV刮擦。行車記錄儀顯示白車未打轉向燈突然切入。這種情況白車駕駛員要承擔全部責任。

## 超車不當刮擦

摩托車在雙向兩車道強行超車，與對向車輛發生刮擦。雖然摩托車已經鳴笛示意，但選擇在彎道超車存在重大過錯。摩托車駕駛員需承擔主要責任。

## 違規停車事故

夜間大貨車停在應急車道未開雙閃，轎車追尾碰撞。雖然轎車駕駛員存在疲勞駕駛問題，但大貨車未按規定設置警示標志，雙方需各承擔50%責任。

## 貨物超寬刮擦

搬家公司的貨車裝載家具超出車身1米，在轉彎時刮擦路旁停放的轎車。雖然貨車司機稱已放置警示牌，但監控顯示警示牌距離不足20米。貨車主責占70%，轎車未停入車位次責30%。

## 倒車引發事故

新手駕駛員在商場停車場倒車時，未注意后方來車發生刮擦。倒車影像顯示后方車輛處于盲區，但倒車雷達未及時報警。倒車方承擔全部責任，需賠償對方維修費用。

## 雨雪天打滑事故

兩輛轎車在積雪路面因剎車不及發生追尾。前車緊急剎車未開雙閃，后車未保持安全距離。交警判定前車次責30%，后車主責70%。保險公司按責任比例進行理賠。

# 特別提醒

遇到事故要保持冷靜不要爭吵。重大事故要等交警現場處理，小刮擦可自行拍照后移車。簽定責書前要仔細核對內容。對認定結果有異議可在3天內申請復核。保存好所有票據方便后期理賠。

記住這些處理要點能幫您更好應對突發事故。安全駕駛最重要，但掌握必要的事故處理知識同樣關鍵。建議每半年查看一次車輛保險有效期，隨車攜帶反光背心和急救包。遇到復雜情況要及時聯系專業律師咨詢。