交通事故處理完全指南

一、交通事故現(xiàn)場(chǎng)誰來收集證據(jù)

交警到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后會(huì)立即開展工作。他們負(fù)責(zé)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，測(cè)量剎車痕跡，收集散落物等證據(jù)。警員會(huì)檢查車輛碰撞位置，記錄道路標(biāo)志標(biāo)線情況，同時(shí)向駕駛員和目擊者了解事發(fā)經(jīng)過。

事故當(dāng)事人也需要主動(dòng)收集證據(jù)。建議立即用手機(jī)拍攝車輛受損部位，重點(diǎn)拍攝車牌號(hào)、碰撞位置和地面標(biāo)線。如果身上有擦傷，應(yīng)該及時(shí)拍照留存。注意要拍攝全景照片，把周邊環(huán)境也拍進(jìn)去。

行車記錄儀的視頻要及時(shí)保存。現(xiàn)在很多車輛都裝有記錄儀，事故發(fā)生后要立即檢查是否錄下關(guān)鍵畫面。如果附近有商店或住戶，可以詢問是否安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這些視頻資料要盡快復(fù)制保存，防止被覆蓋刪除。

二、怎樣正確保存事故證據(jù)

所有證據(jù)必須真實(shí)完整。拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片時(shí)不能移動(dòng)車輛位置，要保持事故原貌。如果傷者被送醫(yī)治療，要保留所有醫(yī)療單據(jù)，包括掛號(hào)單、檢查報(bào)告和藥品清單。

通訊記錄要注意保存。事故發(fā)生后與對(duì)方協(xié)商的短信、微信記錄不要?jiǎng)h除。如果是電話溝通，可以簡(jiǎn)要記錄通話時(shí)間和主要內(nèi)容。保險(xiǎn)公司工作人員到場(chǎng)的，要記下其姓名和聯(lián)系方式。

特別提醒不要偽造證據(jù)。有人會(huì)故意破壞現(xiàn)場(chǎng)或修改行車記錄儀數(shù)據(jù)，這種行為可能構(gòu)成違法。交警部門會(huì)通過專業(yè)手段鑒定證據(jù)真?zhèn)危摷僮C據(jù)不僅無效還會(huì)帶來法律風(fēng)險(xiǎn)。

三、賠償金額怎么計(jì)算

賠償費(fèi)用包含多個(gè)項(xiàng)目。醫(yī)療費(fèi)按照醫(yī)院開具的收費(fèi)單據(jù)計(jì)算，需要提供正規(guī)發(fā)票。住院期間產(chǎn)生的伙食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)需要醫(yī)院出具證明。如果傷情嚴(yán)重需要后續(xù)治療，要保留醫(yī)生開具的康復(fù)方案。

誤工費(fèi)計(jì)算有明確標(biāo)準(zhǔn)。需要單位出具收入證明和請(qǐng)假記錄。自由職業(yè)者可以提供銀行流水或納稅證明。沒有固定收入的，按當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均工資計(jì)算。誤工時(shí)間以醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的休假證明為準(zhǔn)。

傷殘賠償金計(jì)算比較復(fù)雜。首先要進(jìn)行傷殘等級(jí)鑒定，十級(jí)最輕，一級(jí)最重。賠償金額=當(dāng)?shù)鼐用衲晔杖搿?0年×傷殘系數(shù)。比如鑒定為十級(jí)傷殘，系數(shù)是10%，年收入5萬元的話，賠償金就是10萬元。超過60歲的，每增加一歲減少一年賠償年限。

四、事故處理結(jié)果哪里查

處理進(jìn)度可以聯(lián)系辦案民警。每個(gè)交通事故都會(huì)有負(fù)責(zé)的交警，當(dāng)事人可以直接打電話詢問。現(xiàn)在很多城市開通了微信查詢平臺(tái)，輸入事故編號(hào)就能查看處理狀態(tài)。

事故認(rèn)定書會(huì)郵寄給當(dāng)事人。一般事故發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi)，交警部門會(huì)出具認(rèn)定書。如果對(duì)認(rèn)定結(jié)果有異議，可以在收到認(rèn)定書后3個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。重大事故的認(rèn)定書需要更長時(shí)間，可能要等待30天。

保險(xiǎn)公司也會(huì)同步處理信息。當(dāng)事人可以聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司查詢理賠進(jìn)度。部分保險(xiǎn)公司APP已經(jīng)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新，可以查看定損金額和賠付到賬情況。

五、處理事故要注意哪些問題

及時(shí)報(bào)警是關(guān)鍵步驟。有些小事故當(dāng)事人選擇私了，但事后可能產(chǎn)生糾紛。即使事故輕微，也建議聯(lián)系交警備案。交警到場(chǎng)后會(huì)出具事故證明，這對(duì)保險(xiǎn)理賠很重要。

不要隨意承認(rèn)責(zé)任。事故現(xiàn)場(chǎng)不要急著說"對(duì)不起"或"我的錯(cuò)"，這些話語可能被認(rèn)定為責(zé)任承認(rèn)。責(zé)任劃分應(yīng)該由交警根據(jù)證據(jù)判斷，當(dāng)事人只需如實(shí)陳述經(jīng)過。

注意訴訟時(shí)效期限。人身傷害賠償?shù)脑V訟時(shí)效是1年，財(cái)產(chǎn)損失是3年。如果與對(duì)方協(xié)商不成，要及時(shí)向法院起訴。超過時(shí)效期法院可能不受理，賠償權(quán)利就無法保障。

保存好所有原始單據(jù)。醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、修車清單等重要票據(jù)要專門存放。建議用文件夾分類整理，同時(shí)手機(jī)拍照備份。如果涉及法律訴訟，這些材料都是重要證據(jù)。

遇到復(fù)雜情況要咨詢專業(yè)人士。重大傷亡事故建議委托律師處理，律師可以幫助計(jì)算賠償金額，收集有利證據(jù)。現(xiàn)在很多律師事務(wù)所提供免費(fèi)咨詢，可以先了解基本法律知識(shí)再做決定。