# 遇到車禍撞人全責(zé)后的五個(gè)處理要點(diǎn)

## 一、立即采取安全措施并報(bào)警

發(fā)生撞人事故后要馬上停車。打開雙閃燈提醒后方車輛。在車后放置三角警示牌，普通道路放50米外，高速公路放150米外。這樣做能避免發(fā)生二次事故。

及時(shí)撥打120急救電話說明傷者情況。同時(shí)撥打122報(bào)警電話報(bào)告事故地點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)狀況。如果自己不會(huì)處理，可以請(qǐng)周圍路人幫忙打電話。保持冷靜，不要因?yàn)榛艔埗涥P(guān)鍵步驟。

## 二、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等待處理人員

不要擅自移動(dòng)受傷人員。除非車輛起火或有爆炸危險(xiǎn)，否則不要搬動(dòng)傷者。錯(cuò)誤的移動(dòng)可能加重傷勢(shì)，特別是脊椎受傷的情況。可以給傷者打傘遮陽或蓋衣物保暖。

用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)全景照片。包括車輛位置、剎車痕跡、散落物品等。如果有目擊者，記錄他們的聯(lián)系方式和看到的情況。這些資料對(duì)后續(xù)責(zé)任認(rèn)定有幫助。

## 三、配合交警完成事故認(rèn)定

交警到達(dá)后要如實(shí)說明情況。出示駕駛證、行駛證和保險(xiǎn)單。不要說謊或隱瞞細(xì)節(jié)，執(zhí)法記錄儀和道路監(jiān)控都可能還原真相。如果對(duì)責(zé)任認(rèn)定有異議，可以在三天內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核。

簽字前仔細(xì)閱讀事故認(rèn)定書。重點(diǎn)查看責(zé)任劃分是否準(zhǔn)確，車輛信息是否正確。認(rèn)定書是后續(xù)賠償?shù)闹匾罁?jù)，發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)場(chǎng)提出。保留好這份文件的原件。

## 四、處理醫(yī)療費(fèi)用和保險(xiǎn)理賠

先墊付傷者的急救費(fèi)用并保留所有票據(jù)。包括救護(hù)車費(fèi)、檢查費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)的單據(jù)。如果傷者需要住院，每天記錄治療項(xiàng)目和費(fèi)用明細(xì)。這些都要用文件夾分類保存。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司啟動(dòng)理賠程序。交強(qiáng)險(xiǎn)會(huì)先賠付醫(yī)療費(fèi)用，最高18000元。超過部分由商業(yè)險(xiǎn)承擔(dān)。需要提供事故認(rèn)定書、醫(yī)療單據(jù)、修車發(fā)票等材料。重大事故建議讓保險(xiǎn)員到場(chǎng)處理。

## 五、處理賠償?shù)淖⒁馐马?xiàng)

賠償項(xiàng)目包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等。需要傷者提供工資證明、醫(yī)院開的休假單等材料。傷殘賠償要等做完傷殘鑒定才能確定具體金額。

如果對(duì)方索賠過高不要私下答應(yīng)。可以通過交警調(diào)解或走法律程序。法院判決時(shí)會(huì)參照當(dāng)?shù)刭r償標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際票據(jù)。自己購買的第三者責(zé)任險(xiǎn)保額足夠的話，大部分賠償可由保險(xiǎn)公司承擔(dān)。

遇到復(fù)雜情況要及時(shí)咨詢專業(yè)律師。比如傷者提出不合理要求，或者保險(xiǎn)公司拒賠時(shí)。不要輕信"私了"承諾，所有協(xié)議都要形成書面文件。保留好溝通記錄，包括短信、微信等證據(jù)。

# 粵享行6代車險(xiǎn)的實(shí)際使用體驗(yàn)

## 保障范圍的具體內(nèi)容

這款車險(xiǎn)包含基本的車輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。自然災(zāi)害導(dǎo)致的損壞也在賠償范圍內(nèi)，比如臺(tái)風(fēng)刮倒樹木砸壞車輛。車上人員險(xiǎn)保額比普通車險(xiǎn)高，每個(gè)座位有2萬元醫(yī)療保障。

特色服務(wù)包含免費(fèi)拖車和代步車提供。車輛維修期間，保險(xiǎn)公司會(huì)安排同級(jí)別代步車，最長能用7天。這對(duì)上班族來說比較實(shí)用，避免影響日常通勤。

## 理賠過程的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)比

報(bào)案后查勘員半小時(shí)內(nèi)會(huì)聯(lián)系車主。支持微信上傳事故照片，小刮蹭不用等現(xiàn)場(chǎng)查勘。定損速度較快，5000元以下賠付三天內(nèi)到賬。但大額理賠需要提供大量證明材料。

部分車主反映輪胎單獨(dú)損壞不賠。比如扎釘子導(dǎo)致的輪胎破損，必須購買附加險(xiǎn)才賠付。玻璃破碎險(xiǎn)也需要單獨(dú)購買，這些在投保時(shí)要特別注意。

## 費(fèi)用計(jì)算需要留意的細(xì)節(jié)

保費(fèi)折扣與違章記錄掛鉤。三年無事故能打6折，但有兩次違章保費(fèi)就上浮15%。新能源車的保費(fèi)比燃油車高20%，因?yàn)殡姵鼐S修成本更高。

高齡車輛投保有限制。超過10年的車不能買車身劃痕險(xiǎn)，8年以上車輛必須年檢合格才能續(xù)保。這些條款在宣傳資料里用小字標(biāo)注，容易忽略。

# 交通事故認(rèn)全責(zé)的法律后果

## 必須承擔(dān)的賠償項(xiàng)目

除了基本的修車費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)，還要賠償車輛貶值損失。比如新車發(fā)生嚴(yán)重事故，修好后出售時(shí)的差價(jià)。誤工費(fèi)按實(shí)際收入計(jì)算，需要提供納稅證明或銀行流水。

造成殘疾的要支付輔助器具費(fèi)用。包括輪椅、假肢等康復(fù)器材。如果傷者需要長期護(hù)理，還要承擔(dān)護(hù)理人員工資。這些費(fèi)用都要有正規(guī)發(fā)票和醫(yī)生證明。

## 保險(xiǎn)公司的賠付規(guī)則

交強(qiáng)險(xiǎn)優(yōu)先賠付對(duì)方損失，不夠再用商業(yè)險(xiǎn)。精神損失費(fèi)不在保險(xiǎn)范圍，需要自己承擔(dān)。如果酒駕或逃逸，保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠，所有費(fèi)用由駕駛?cè)俗愿丁?/p>

賠償順序有嚴(yán)格規(guī)定。先賠人身傷害，再賠財(cái)產(chǎn)損失。醫(yī)療費(fèi)超過保額時(shí)，按治療必要性分?jǐn)傎r償金。用藥清單中的自費(fèi)藥品需要自己補(bǔ)差價(jià)。

## 特殊情況處理方式

對(duì)方拖延處理會(huì)影響理賠時(shí)效。比如傷者故意不出院，可以申請(qǐng)做醫(yī)療鑒定。法院判決后保險(xiǎn)公司會(huì)按判決書賠付。自己不需要墊付超額費(fèi)用。

遇到"碰瓷"要立即報(bào)警。保留行車記錄儀視頻，不要私下轉(zhuǎn)賬。警方調(diào)查確認(rèn)是詐騙的，自己不用承擔(dān)責(zé)任。但必須提供完整證據(jù)鏈證明對(duì)方故意制造事故。

# 正確處理事故的常見誤區(qū)

## 不要隨便道歉認(rèn)責(zé)

很多車主下意識(shí)說"對(duì)不起"，這可能被認(rèn)定為責(zé)任承認(rèn)。正確做法是確認(rèn)安全后保持沉默，等交警判定責(zé)任。特別是涉及多車事故時(shí)，過早認(rèn)責(zé)會(huì)影響后續(xù)處理。

## 不要私下簽賠償協(xié)議

沒有保險(xiǎn)公司參與的協(xié)議可能無效。比如約定"一次性賠付后不再追究"，如果傷者后續(xù)出現(xiàn)后遺癥，依然可以起訴索賠。所有協(xié)議都要經(jīng)過保險(xiǎn)公司確認(rèn)。

## 不要忽略證據(jù)收集

雨天事故要拍路面積水情況，夜間事故要拍燈光狀況。手機(jī)照片要帶時(shí)間水印，最好用專用APP拍攝。車輛損傷部位要拍特寫，注意體現(xiàn)碰撞痕跡走向。

# 選擇車險(xiǎn)的實(shí)用建議

## 比較不同公司的條款差異

注意查看免責(zé)條款的具體內(nèi)容。有的公司不賠發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，有的公司包含涉水險(xiǎn)。同等保費(fèi)下選擇維修點(diǎn)多的公司，直賠服務(wù)能省去自己墊錢的麻煩。

## 根據(jù)用車環(huán)境調(diào)整險(xiǎn)種

經(jīng)常停路邊的車要買車身劃痕險(xiǎn)。山區(qū)行車建議增加玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)。車上有貴重物品的要買隨車物品險(xiǎn)。這些附加險(xiǎn)每年多花200-500元，但能減少損失。

## 定期復(fù)查保單內(nèi)容

車輛改裝后要及時(shí)告知保險(xiǎn)公司。加裝包圍、改色超過30%都需要變更保單。否則出險(xiǎn)時(shí)可能被拒賠。家庭成員變更駕駛?cè)藛T也要更新信息，避免理賠糾紛。